Vous partez en vacances et vous stressez à l'idée de confier votre chien ou chat à un inconnu ? C'est normal. Votre animal fait partie de la famille.
Après 6 ans comme pet sitter professionnelle à Nice, j'ai vu trop de propriétaires prendre des décisions à la dernière minute et le regretter. Dans ce guide, je vous donne les critères essentiels pour choisir le bon pet sitter.
Les 5 critères pour bien choisir son pet sitter
1. Vérifiez les qualifications légales
Un pet sitter professionnel DOIT avoir :
- Le certificat de capacité animaux domestiques (CCAD)
- Une assurance Responsabilité Civile Professionnelle
- Un numéro SIRET si c'est son activité principale
Question à poser : "Pouvez-vous me montrer votre certificat de capacité et attestation d'assurance ?"
Si le pet sitter refuse ou dit "ce n'est pas nécessaire", fuyez immédiatement.
2. Vérifiez l'expérience réelle
Ce qu'il faut checker :
- Minimum 15-20 avis Google avec note supérieure à 4.5/5
- Avis récents (moins de 6 mois)
- Profil sur plateformes spécialisées (Animaute, etc.)
- Possibilité de contacter 2-3 clients réguliers
Astuce : Lisez surtout les avis 3 étoiles, ils sont plus révélateurs que les 5 étoiles.
3. Visitez le lieu de garde
La visite découverte est NON-NÉGOCIABLE.
Questions à poser absolument :
- Combien d'animaux gardez-vous en même temps ? (max recommandé : 3-4)
- Où dort mon animal la nuit ?
- Y a-t-il d'autres animaux chez vous ?
- Combien de sorties par jour pour un chien ?
- Quelle durée pour les balades ?
Ce que vous devez observer : ✓ Propreté des lieux ✓ Sécurité (fenêtres, balcon, produits toxiques) ✓ Ambiance générale calme ✓ Le pet sitter respecte les codes de votre animal
Si votre animal ne va pas naturellement vers le pet sitter ou si vous sentez que quelque chose cloche, écoutez votre instinct.
4. Exigez la communication quotidienne
Votre tranquillité dépend de ça.
Un bon pet sitter doit :
- Envoyer photos/vidéos minimum 1 fois par jour
- Être joignable rapidement
- Vous informer immédiatement si problème
- Avoir les coordonnées de votre vétérinaire
Précisez dès le départ à quelle fréquence vous voulez des nouvelles (matin et soir si votre animal est anxieux, c'est normal).
5. Signez un contrat écrit
JAMAIS de garde sans contrat.
Le contrat doit inclure :
- Informations complètes sur votre animal (caractère, santé, comportements)
- Tarifs clairs + suppléments éventuels
- Conditions d'annulation des deux côtés
- Budget autorisé chez le vétérinaire sans vous joindre
- Coordonnées vétérinaire + personne à prévenir en urgence
Un pet sitter qui dit "pas besoin de contrat, on se fait confiance" = Danger.
Les red flags qui doivent vous alerter 🚩
Fuyez immédiatement si :
❌ Pas d'assurance professionnelle
❌ Refuse la visite découverte
❌ Pas de contrat écrit
❌ Demande paiement cash uniquement
❌ Tarifs anormalement bas (moins de 15€/jour pour un chien)
❌ Accepte tous les chiens sans poser de questions
❌ Ne répond pas rapidement à vos messages
Combien ça coûte ? (Tarifs Nice 2025)
Chiens :
- Garde journée (8h-20h) : 20-35€
- Garde 24h : 25-50€
- Balade 1h : 15-25€
Chats :
- Visite 30min : 10-15€
- Garde journée : 12-20€
- Garde 24h : 15-30€
Prix plus élevés si :
- Haute saison (été, Noël, ponts)
- Grande taille ou race difficile
- Administration médicaments
- Plusieurs animaux
Réductions courantes :
- 10-20% pour garde longue durée (2+ semaines)
- 15% pour deuxième animal
- Parrainage : 10-15€
Comment préparer votre animal ?
Timeline idéale :
4 semaines avant :
- Choisir et rencontrer le pet sitter
- Visite découverte
- Signer le contrat
2 semaines avant :
- Garde d'essai de quelques heures (recommandé)
- Mettre à jour vaccins si besoin
- Traitement antiparasitaire
La veille :
- Balade/jeu fatiguant
- Dernier check avec le pet sitter
Ce qu'il faut apporter :
Nourriture :
- Quantité suffisante + 2 jours de sécurité
- Gamelles habituelles
- Instructions précises
Confort :
- Panier/coussin avec son odeur
- Jouets préférés
- Vêtement avec votre odeur
Santé :
- Carnet de santé
- Médicaments avec posologie ÉCRITE
- Numéro vétérinaire
Sécurité :
- Collier avec médaille (nom + votre tél)
- Photo récente de l'animal
- Certificat identification
FAQ rapide
Mon chien est anxieux, ça va aller ? Oui si vous faites plusieurs visites découverte avant, une garde d'essai, et que vous apportez un vêtement avec votre odeur. Demandez aussi des photos 2-3 fois par jour.
Mon animal a un traitement, c'est possible ? Oui, la plupart des pet sitters acceptent. Fournissez ordonnance, instructions écrites claires, et faites une démonstration si geste technique. Supplément possible : 3-5€/jour.
Que faire si je ne suis pas satisfait pendant la garde ? Appelez d'abord le pet sitter. Si pas d'amélioration, vous pouvez récupérer votre animal. Si problème grave (négligence), contactez la DDPP et votre assurance.
Puis-je annuler une réservation ? Ça dépend du contrat. Standard :
- Plus de 15 jours avant : remboursement total ou partiel
- Moins de 15 jours : acompte perdu (30-50%)
- Moins de 48h : intégralité due
Les 3 règles d'or
1. Ne JAMAIS choisir à la dernière minute Réservez minimum 3-4 semaines avant. Les bons pet sitters sont vite complets et vous avez besoin de temps pour la visite découverte et la garde d'essai.
2. La visite découverte est obligatoire Vous devez voir le lieu, observer l'interaction avec votre animal, et vérifier les documents. Un pet sitter qui refuse = fuyez.
3. Écoutez votre instinct Si quelque chose vous dérange, passez votre chemin. Vous devez être 100% en confiance.
En résumé : votre checklist express
□ Certificat de capacité + assurance RC Pro
□ Minimum 15 avis Google positifs récents
□ Visite découverte faite
□ Maximum 3-4 animaux gardés simultanément
□ Photos quotidiennes garanties
□ Contrat écrit signé
□ Votre animal va naturellement vers le pet sitter
□ Vous vous sentez en confiance
Si vous cochez toutes les cases : c'est le bon !
Besoin d'un pet sitter à Nice ?
Chez Dog&Cat Nice, nous cochons toutes les cases :
✅ Certificat de capacité animaux
✅ Assurance RC Pro (justificatifs fournis)
✅ 50+ avis 5 étoiles sur Google
✅ Photos/vidéos quotidiennes garanties
✅ Garde familiale (pas de box)
✅ Balades quotidiennes et jeux
✅ Visite découverte gratuite
✅ Contrat détaillé
Tarifs : 🐕 Chien : 25€/jour ou 30€/24h 🐱 Chat : 15€/jour
📞 Contactez-nous : 06 01 00 20 86 📍 Nice et alentours
Visite découverte gratuite pour faire connaissance !
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